JEU RESPONSABLE

Chez IntellectBet, nous visons à créer un environnement amusant et agréable pour nos joueurs, en veillant à leur bien-être tout au long du jeu. Nous comprenons que gagner n'est pas toujours le résultat final - les pertes font partie de l'expérience de jeu. Il est essentiel de reconnaître les implications sociales et financières qui peuvent survenir si les limites sont franchies. Les jeux peuvent créer une dépendance, ce qui peut entraîner une perte de repères temporels et financiers. Malgré ces défis, notre objectif est de maintenir ton expérience IntellectBet aussi positive que possible, même pendant les périodes de perte.

Lignes directrices pour un Jeu Responsable

Bien que la plupart des gens puissent jouer dans leurs limites, pour d'autres, cela peut évoluer vers un problème. Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque tu utilises notre site :

  • Le jeu est une forme de divertissement, pas une stratégie pour gagner de l'argent ;
  • N'essaie pas de récupérer tes pertes ;
  • Ne mise que le montant que tu peux te permettre de perdre ;
  • Garde une trace du temps et de l'argent que tu consacres au jeu ;
  • Si tu souhaites faire une pause, tu peux désactiver ton compte temporairement ;
  • Si tu as besoin d'aide concernant tes problèmes de jeu, de nombreuses organisations sont prêtes à t'aider.

Des problèmes avec les jeux d'argent ? Auto-évaluation

Tu peux t'auto-évaluer en réfléchissant aux questions suivantes :

  • Le jeu interfère-t-il avec ton travail ou tes études ?
  • Le jeu est-il pour toi un moyen de tuer le temps ou d'échapper à l'ennui ?
  • Passes-tu de longues heures à jouer seul ?
  • Quelqu'un a-t-il déjà critiqué tes habitudes de jeu ?
  • Le jeu a-t-il affecté l'intérêt que tu portes à ta famille, à tes amis ou à tes passe-temps ?
  • As-tu déjà trompé pour dissimuler la somme d'argent ou le temps que tu consacres au jeu ?
  • As-tu déjà menti, volé ou emprunté pour maintenir tes habitudes de jeu ?
  • Hésites-tu à dépenser ton "argent de jeu" pour autre chose ?
  • Continue-tu à jouer jusqu'à ce que ton argent soit épuisé ?
  • Après avoir perdu, te sens-tu obligé de récupérer tes pertes immédiatement ?
  • Si tu n'as plus d'argent pendant que tu joues, te sens-tu perdu et désespéré, et ressens-tu l'envie de rejouer immédiatement ?
  • Les disputes, les frustrations ou les déceptions déclenchent-elles ton envie de jouer ?
  • Le jeu te déprime-t-il ou te pousse-t-il à penser au suicide ?

Si tu as répondu "oui" à plusieurs de ces questions, il pourrait être utile de contacter l'une des organisations de conseil en matière de jeu pour obtenir des conseils et de l'aide.

As-tu besoin de faire une pause dans le jeu ou de te limiter ?

Si tu sens que tu as besoin de faire une pause dans le jeu même après avoir cherché de l'aide auprès des sources de support fournies (ci-dessus) ou si tu souhaites te limiter en termes de temps ou de montants de mise, de pertes ou de nombre de parties, alors utilise ce lien. En suivant ce lien, tu seras dirigé vers la section jeu responsable de ton compte sur IntellectBet, où tu pourras accéder à des fonctionnalités et des outils pour promouvoir le jeu responsable et mettre en place les limites personnelles suivantes :

  • Limite de mise par jour/semaine/mois
  • Limite de perte
  • Limite de session
  • Alerte temporelle
  • Limite de jeu
  • Auto-exclusion

Nous recommandons de fixer des limites qui n'affecteront pas négativement ton bien-être moral et financier. De plus, nous suggérons de suspendre ton compte pour une durée de 7 jours afin de te laisser une période saine de récupération.

Es-tu un joueur mineur ?

Les jeux d'argent pour les personnes de moins de 18 sont illégaux et nous, chez IntellectBet, sommes diligents à ce sujet. Nous effectuons des vérifications électroniques de l'âge des clients qui utilisent des méthodes de paiement accessibles aux mineurs.

De plus, nous effectuons des vérifications de l'âge sur une sélection aléatoire de tous les autres clients, quelle que soit la méthode de paiement. Toute personne âgée de moins de 18 trouvée en train d'utiliser le site verra tous ses gains confisqués et sera signalée aux forces de l'ordre et aux autorités compétentes. Nous te suggérons d'utiliser un système de filtrage si tu partages ton ordinateur avec des individus mineurs. NetNanny.com et CyberPatrol.com sont des exemples de tels sites.

Chez IntellectBet, le bien-être de nos joueurs est primordial. N'hésite pas à faire appel aux ressources mentionnées ci-dessus en cas de besoin. N'oublie pas que les jeux d'argent en ligne doivent être une source de divertissement. Tant que tu gardes cela à l'esprit, le temps que tu passeras sur notre site sera exactement ce qu'il doit être : amusant et exaltant !

Procédure de résolution des plaintes

Tu peux joindre notre équipe de Support à la clientèle par email à l'adresse [email protected]. Pour les litiges et les plaintes critiques ou non résolus, contacte-nous à l'adresse [email protected].