ANSVARLIG SPILL
Hos IntellectBet har vi som mål å skape et morsomt og fornøyelig miljø for spillerne våre, og sørge for at de har det bra hele veien. Vi forstår at det å vinne ikke alltid er sluttresultatet - tap er en del av spillopplevelsen. Det er viktig å være klar over de sosiale og økonomiske konsekvensene som kan oppstå hvis man overskrider grensene. Spilling kan være avhengighetsskapende, noe som kan føre til at man mister oversikten over tid og økonomi. Til tross for disse utfordringene er vårt mål å holde din IntellectBet-opplevelse så positiv som mulig, selv når du taper.
Retningslinjer for Ansvarlig Spill
Selv om de fleste kan spille innenfor sine grenser, kan det for andre utvikle seg til å bli et problem. Her er noen tips du bør huske på når du bruker nettstedet vårt:
- Gambling er en form for underholdning, ikke en strategi for å tjene penger;
- Avstå fra å prøve å vinne tilbake tap;
- Sats bare det beløpet du har råd til å tape;
- Hold oversikt over tiden og pengene du bruker på gambling;
- Hvis du ønsker å ta en pause fra gambling, kan du deaktivere kontoen din midlertidig;
- Hvis du trenger hjelp med spilleproblemer, er det mange organisasjoner som står klare til å hjelpe deg.
Problemer med gambling? Egenvurdering
Du kan vurdere om du har problemer med pengespill ved å reflektere over disse spørsmålene:
- Forstyrrer pengespillingen arbeidet eller utdanningen din?
- Er pengespill en måte for deg å slå i hjel tid eller unnslippe kjedsomhet på?
- Bruker du mange timer på å spille alene?
- Har noen noen noen gang kritisert spillevanene dine?
- Har pengespillingen påvirket interessen din for familie, venner eller hobbyer?
- Har du noen gang lurt for å skjule hvor mye penger eller tid du bruker på pengespill?
- Har du noen gang løyet, stjålet eller lånt for å opprettholde spillevanene dine?
- Nøler du med å bruke "spillepengene" dine på noe annet?
- Fortsetter du å spille til pengene dine er brukt opp?
- Føler du deg tvunget til å vinne tilbake det tapte umiddelbart etter at du har tapt?
- Hvis du går tom for penger mens du spiller, føler du deg fortapt og desperat og får lyst til å spille igjen med en gang?
- Utløser krangler, frustrasjoner eller skuffelser spillelysten din?
- Får spillingen deg til å føle deg deprimert eller til og med til å tenke på selvmord?
Hvis du har svart "ja" på flere av disse spørsmålene, kan det være en god idé å kontakte en av spillrådgivingsorganisasjonene for å få råd og hjelp.
Trenger du å ta en pause fra spillingen eller begrense deg selv?
Hvis du føler at du trenger en pause fra spillingen selv etter å ha søkt hjelp fra de oppgitte kildene til support (ovenfor), eller hvis du ønsker å begrense deg selv når det gjelder tid eller innsatsbeløp, tap eller antall spill, kan du bruke denne lenken. Ved å følge denne lenken vil du bli sendt til seksjonen for ansvarlig spilling på IntellectBet-kontoen din, hvor du kan få tilgang til funksjoner og verktøy for å fremme ansvarlig spilling og implementere følgende personlige grenser:
- Innsatsgrense per dag/uke/måned
- Tapsgrense
- Øktgrense
- Tidsvarsel
- Spillgrense
- Selvekskludering
Vi anbefaler at du setter grenser som ikke vil påvirke din moralske og økonomiske velferd negativt. I tillegg foreslår vi at du suspenderer kontoen din i 7 dager for å gi deg selv en sunn periode for restitusjon.
Er du en mindreårig spiller?
Gambling av personer under 18 er ulovlig, og vi i IntellectBet er nøye med dette. Vi utfører elektronisk aldersverifisering av kunder som bruker betalingsmetoder som mindreårige kan få tilgang til.
I tillegg utfører vi alderssjekk på et tilfeldig utvalg av alle andre kunder, uavhengig av betalingsmetode. Alle personer under 18 år som bruker nettstedet, vil få alle gevinster inndratt og vil bli rapportert til politiet og relevante myndigheter. Vi foreslår at du bruker et filtreringssystem hvis du deler datamaskinen din med mindreårige. NetNanny.com og CyberPatrol.com er eksempler på slike nettsteder.
Hos IntellectBet er våre spilleres velvære av største viktighet. Ikke nøl med å ta kontakt med ressursene nevnt ovenfor hvis det er nødvendig. Husk at online gambling skal være en kilde til underholdende fornøyelse. Så lenge du har dette i tankene, vil din tid på nettstedet vårt være akkurat det den skal være - morsom og spennende!
Prosedyre for klageløsning
Du kan nå vår kundesupport via e-post på [email protected]. For kritiske eller uløste tvister og klager, vennligst kontakt oss på [email protected].